피크엔드 법칙, 쉽게 이해하기

어떤 경험을 통째로 기억할 때, 우리는 가장 강렬했던 순간(피크)과 마지막 순간(엔드)을 중심으로 평가하는 경향이 있어요. 중간 과정이 길고 힘들었어도 그 두 지점이 좋으면 "괜찮았다"고 기억하죠. 평균이 아니라 하이라이트로 추억을 요약하는 셈이에요.

피크엔드 법칙란? (뜻)

길게 줄 서서 지쳤어도 마지막 놀이기구가 짜릿했다면 "오늘 재밌었다"가 된다.

별로였던 식사도 디저트와 직원의 따뜻한 인사로 마무리되면 좋은 식당으로 기억된다.

힘든 여행이라도 마지막 날 멋진 노을을 보면 통째로 좋은 추억이 된다.

우리 뇌는 매 순간을 일일이 저장하기엔 용량이 부족해, 강렬한 한 점과 끝맺음으로 기억을 압축해요. 그래야 빠르게 "좋았나, 별로였나"를 판단할 수 있거든요. 그래서 경험의 총량보다 절정과 마무리가 기억을 좌우하게 됩니다.

누군가에게 좋은 인상을 남기고 싶다면 한 번의 인상적인 하이라이트와 깔끔하고 따뜻한 마무리에 공을 들여보세요. 모임이나 데이트도 끝맺음을 기분 좋게 하면 전체가 즐거웠던 기억으로 남는답니다.

그건 위험해요. 중간이 너무 나쁘면 그 자체가 피크가 되어 버리니, 큰 사고 없이 흐름을 유지하는 게 기본이에요.

네. 가장 고통스러웠던 순간과 끝이 안 좋으면 실제보다 더 나쁜 기억으로 남을 수 있어요.